Le rôle et les missions du mandataire immobilier
Professionnel indépendant, le mandataire immobilier a pour rôle principal de réaliser des transactions immobilières.
Il accompagne des personnes à vendre, louer ou acheter des biens immobiliers. Toutefois, au quotidien, cet expert réalise d’autres tâches parmi lesquelles nous pourrions citer la prospection, la mise en ligne d’annonces immobilières ou encore la négociation entre les différentes parties.
Quel est le rôle d’un mandataire immobilier ? Quelles sont ses missions quotidiennes ? Toutes les réponses dans notre article.
Qu'est-ce que le métier de mandataire immobilier indépendant ?
Le mandataire immobilier est un agent commercial indépendant du secteur de l’immobilier qui agit pour le compte d’un client (son mandant). Il s’agit d’une profession commerciale, et pour exercer légalement, le mandataire doit impérativement être inscrit au Registre Spécial des Agents Commerciaux (RSAC).
Contrairement à l’agent immobilier, le mandataire ne dispose pas de la carte T (carte professionnelle). Il intervient donc en tant que prestataire de service et s’adapte selon le mandant pour lequel il exerce. Ce dernier peut être une agence immobilière traditionnelle ou un réseau de mandataires tel que Welmo.
Globalement, son rôle principal est de réaliser des transactions immobilières au nom de l’agence avec laquelle il a signé un contrat. À ce titre, il a donc un rôle d’intermédiaire entre les différentes parties.
Ce que fait un mandataire :
Comme expliqué précédemment, l’objectif principal du mandataire immobilier est de vendre ou de louer des logements. Toutefois, ses tâches ne s’arrêtent pas là. Tout au long de sa journée, le mandataire exécute, entre autres, les tâches suivantes :
- l’organisation des visites des biens ;
- l’information et le conseil des clients ;
- la gestion de ses réseaux sociaux ;
- le suivi des dossiers des acquéreurs, des locataires et des vendeurs ;
- la rédaction des documents administratifs ;
- la négociation entre les différentes parties (acheteurs, vendeurs, propriétaires, locataires) ;
- la recherche et proposition de biens pour les acheteurs ou les locataires ;
- la prospection pour de nouveaux mandats ;
- la réalisation de formalités administratives relatives à la vente ou l’achat immobilier ;
- l’estimation de biens immobiliers ;
- la prise de photos des biens visités ;
- la rédaction et la mise en ligne des annonces, etc.
Pour exercer cette profession correctement, il est donc indispensable de jouir de certaines qualités. Le relationnel, par exemple, est très important afin de mettre les clients à l’aise et en confiance. Disposer d’une excellente capacité d’écoute est également essentiel afin de comprendre les besoins des clients. Le mandataire immobilier a également un rôle de conseil auprès de ses clients.
Quelles sont les tâches non réalisables par un mandataire ?
Globalement, les missions quotidiennes du mandataire immobilier sont assez similaires à celles de l’agent immobilier. Toutefois, il existe certaines différences. Puisque le mandataire ne dispose pas de la carte professionnelle (carte T), il n’a pas la capacité juridique de faire signer lui-même des compromis de vente ou de recevoir des fonds. Il ne peut pas non plus rédiger certains documents (à l’instar du compromis de vente là encore).
De la même manière, il est important de souligner qu’en tant que professionnel indépendant, le mandataire immobilier ne peut pas disposer d’une vitrine commerciale qui a pignon sur rue ou de bureaux à son nom. Il peut, en revanche, exercer depuis son domicile ou dans les locaux de l’agence immobilière avec laquelle il collabore.
Comment devenir mandataire immobilier ?
Aucun diplôme n’est requis pour devenir mandataire immobilier. En revanche, il est recommandé de suivre une formation adaptée dans le cas où le futur mandataire n’aurait pas déjà une première expérience dans le domaine de l’immobilier. Jouir de connaissances en finance et en économie est également un plus.
La grande majorité des agences et des réseaux de mandataires proposent une formation en interne. En l’occurrence, chez Welmo, grâce à la Welmo Academy, les professionnels acquièrent toutes les compétences essentielles pour réussir dans leurs nouvelles fonctions.
Dès lors qu’il dispose d’un minimum de savoir théorique, le futur mandataire peut choisir un statut juridique sous lequel exercer (micro-entrepreneur, dirigeant d’entreprise, portage salarial, etc.). Il devra ensuite trouver un mandant, s’inscrire au registre du commerce et des sociétés et souscrire à une assurance professionnelle. Toutes ces étapes passées, il sera libre d’exercer légalement en tant que mandataire immobilier.
Autres questions fréquemment posées
La rémunération du mandataire immobilier varie selon son chiffre d’affaires. En règle générale, les professionnels jouissent de commissions sur les ventes réalisées. Ces commissions sont le plus souvent comprises entre 50 % et 80 % des honoraires de la vente. Autrement dit, le salaire d’un mandataire immobilier varie d’un professionnel à un autre et n’est jamais fixe.
Après avoir exercé en tant que mandataire immobilier, certains professionnels font le choix de devenir coach immobilier. Ils recrutent et animent alors leur propre équipe de mandataires. Ils choisissent alors d’arrêter ou de diminuer leur production afin d’accorder du temps à leur rôle de coach et l’accompagnement de leur équipe.
Bien que ces deux professions soient assez proches, elles présentent certaines différences. En l’occurrence, les experts n’exercent pas sous le même statut. Si l’agent immobilier peut être en CDI, ce n’est pas le cas du mandataire qui est un professionnel indépendant.
De la même manière, leur rémunération n’est pas la même. L’agent immobilier sous contrat de travail peut profiter d’un salaire fixe et de commissions sur les ventes qu’il réalise. Le mandataire immobilier travaille pour son propre compte et dispose d’une rémunération plus variable, uniquement composée de commissions sur vente, toutefois beaucoup plus importantes.
Devenir mandataire immobilier présente certains avantages. En l’occurrence, le poste ne nécessite aucun diplôme spécifique. Le mandataire est également assez libre dans l’exercice de ses fonctions et de son emploi du temps (rythme, lieu d’exercice, missions réalisées, etc.). Enfin, la rémunération peut être très avantageuse et dépend des résultats. Plus le chiffre d’affaires du professionnel progresse, plus le professionnel profite d’une rémunération attractive.